Soporte de OpenOffice

20 septiembre 2011

Desde siempre, todos los informes, estadísticas y otras cuadrículas se podían enviar a Excel. Y a partir de ahora, si se tiene instalado OpenOffice, también se pueden enviar a Calc (la hoja de cálculo de OpenOffice).

Para quienes no lo conozcan todavía, OpenOffice (http://es.OpenOffice.org) es una suite ofimática gratuita que compite con Microsoft Office. Tiene hoja de cálculo, procesador de textos, programa para realizar presentaciones, gráficos, y base de datos. Puede leer la mayoría de los documentos de Microsoft Office, y viene en español también. Es de código abierto, pero pertenece a Oracle, quien lo coordina.

Si Excel no está instalado, y sí lo está OpenOffice, Laudus lo detecta y envía la información a Calc directamente (abriendo Calc y escribiendo en una nueva planilla los resultados directamente).


Cambio de hora y Laudus

16 marzo 2011

Por si usted no lo sabía, la hora debía haber cambiado el 12 de Marzo, es decir, el fin de semana pasado. Pero como medida de ahorro energético, se ha pospuesto el cambio hasta el sábado 2 de Abril. Puede consultar la información del cambio en el sitio de la hora oficial que mantiene el Servicio Hidrográfico y Oceanográfico de la Armada de Chile (www.horaoficial.cl/cambio.htm)

Windows (y todos los sistemas operativos) cambia la hora automáticamente en función de su zona horaria. Por eso, este fin de semana cambió la hora. Desconocemos la razón, pero en las actualizaciones de Windows no se incluyó la modificación de este año sobre el horario habitual, por lo que se cambió la hora el 12 de Marzo, y no se cambiará el 2 de Abril.

En teoría, uno no debería cambiar la hora del computador a mano, ya que hay servicios que no funcionarían bien, tales como calendarios de Outlook, o la sincronización horaria con los servidores de hora.

Sin embargo, en este caso, es casi más fácil que cambie la hora a mano, salvo en los servidores (Windows 2003 y Windows 2008) en los que es mejor dejarlos bien configurados ya que afectan a más servicios y usuarios. Otra solución es cambiar la zona horaria a una que sea UTC-GMT -3, en vez de la de Santiago que es -4 (como sería “UTC-03:00 Cayenne, Fortaleza”), pero no sé si es todavía más lío, ya que después hay que volver a cambiarla el 2 de Abril. Si ve que cambiar la hora a mano no ha tenido otros efectos, entonces no cambie la zona horaria.

¿Por qué casi recomendamos algo contrario a lo que dice Microsoft? En este caso han conseguido hacer realmente difícil un cambio que debería haber sido fácil. Para hacer un cambio de hora, primero hay que leerse varias páginas y recomendaciones; después visitar un sitio especial para bajarse un “hotfix” en función del sistema operativo; marcar el sistema operativo y recibir el correo con el vínculo al “hotfix”; bajarse el archivo indicado en el vínculo del email; ejecutar el archivo recibido para poder obtener su contenido, y suministrar la contraseña recibida en el email; y por fin se obtiene el “hotfix” que hay que ejecutar para corregir el horario.

Por si no se ha mareado suficiente, en el correo que le envían con el “hotfix”, se le advierte: “ADVERTENCIA: esta revisión no está completamente probada. Por lo tanto, sólo está pensada para sistemas o equipos que experimenten exactamente el mismo problema descrito“, y al ejecutar este “hotfix” se le pide primero hacer un respaldo de su sistema:

Es decir, como para asustar al 90% de los usuarios.

Si cambia la hora del sistema, es posible que no pueda ingresar a Laudus durante una hora, pero sólo afecta si ya ha accedido a Laudus en el mismo día antes de cambiar la hora. Esto es debido a que Laudus no permite manipular las fechas del sistema por seguridad (para prevenir que un usuario cambie la fecha del sistema y acceda a períodos o movimientos bloqueados en función de la fecha).

Si usted quiere cambiar la hora del sistema con el parche publicado por Microsoft, deberá hacer lo siguiente:

  1. Visitar la página que ha publicado Microsodft al respecto.
  2. Acceder a la página donde puede obtener el parche o “hotfix”.
  3. Seleccionar su sistema operativo en esta página.
  4. Recibir un mensaje con el parche y las instrucciones, que debe seguir.

Si usted es muy tecnológico, o quiere revisar un ejemplo de por qué todavía la computación está muy lejos de ser amigable, puede visitar la página de instrucciones detalladas sobre este problema en el blog técnico de Microsft, o vea las consideraciones de la página de la hora oficial de Chile.

 


Mapa de Vacaciones y Ausencias

10 enero 2011

Ahora que se viene el periodo de vacaciones, hemos desarrollado una pantalla-informe con un Mapa gráfico de las Vacaciones y Ausencias de todos los trabajadores (o de aquellos de un centro de costos). Para acceder a este informe, puede hacerlo desde \Herramientas\Informes\Personal, o desde la pantalla de \Personal\Empleados (en los informes asociados a esta pantalla):

Mapa de Vacaciones y Ausencias

Toda la información se obtiene de los datos ingresados para cada trabajador en su ficha.

El informe muestra para un año dado todas las vacaciones y ausencias de todos los trabajadores. Los días en columnas y los trabajadores en filas. En la esquina superior izquierda se puede cambiar el año. Y los colores de la leyenda se pueden cambiar  haciendo click en ellos.

Los tamaños de las celdas deben ser pequeños, ya que hay que presentar 365 columnas, lo cual no es sencillo. De hecho, no podemos enviar el gráfico a Excel, ya que  la mayoría de las versiones no admiten más de 256 columnas.

Si pasa el mouse por encima de las vacaciones y ausencias, le aparecerá una leyenda con el nombre del trabajador, el periodo, y las notas ingresadas para cada movimiento.


Mejoras en la importación de Facturas Electrónicas de Compras

15 diciembre 2010

En la última actualización del software hemos mejorado la importación de Facturas Electrónicas de Compras. Esta importación sólo la pueden hacer aquellas empresas que tienen implementada la Factura Electrónica dentro de Laudus.

Como ya sabe, las facturas electrónicas se envían por email desde el emisor de la factura al receptor de la misma. El emisor debe enviarlas a la dirección de correo electrónico inscrita por el receptor en el SII. Evidentemente sólo hay que enviarlas en el caso de que el receptor, es decir, el cliente, esté habilitado en el SII para emitir-recibir facturas electrónicas.

Para importar la factura en Laudus, abra la pantalla de \Compras\Facturas, y haga click en \Archivo\Importar:

Importar DTE

Hasta la actualización  de hoy, se desplegaba una pantalla de importación de facturas electrónicas del proveedor. A partir de ahora, Laudus primero descarga todas las facturas que haya pendientes en el correo, y las almacena para ir importándolas.

Antes de seguir explicando, recuerde que Laudus  gestiona su casilla de intercambio entre contribuyentes. Esta casilla sólo se utiliza para recibir facturas electrónicas de proveedores, y respuestas de clientes a facturas de ventas, por lo que es seguro (y preferible) que Laudus la gestione. Para configurarla, hágalo en \Herramientas\Opciones:

Casilla de Intercambio

Una vez comprobado el correo, se descargan todas las facturas de compras a una carpeta denominada “Pendientes_Importar”. Esta carpeta se crea por defecto dentro de la carpeta de DTE de la empresa. Una vez descargadas, se importa la primera factura en la cola.

En esta carpeta no se almacenan lo archivos XML de las facturas de compras, sino el mensaje de correo electrónico completo. Por ello no se puede importar directamente ni previsualizar desde el Explorador de Windows®.

Al hacer \Archivo\Importar de nuevo, si hay facturas pendientes de importar, se van agregando una a una sucesivamente. Así hasta que no quedan más. En cada paso, Laudus va informando de cuántas facturas quedan pendientes de importar. De esta manera, no hay que comprobar el correo por cada factura como antes, sino que se hace una sola vez por sesión.

También se han mejorado varios aspectos, como la eliminación al recibir el correo de las facturas de proveedores que están repetidas (muchas veces los sistemas automáticos de éstos las envían varias veces cuando no reciben una respuesta inmediata).

Por último, recuerde que Laudus actualiza automáticamente, y una vez al mes, la información de las casillas de clientes y proveedores que son “electrónicos”.

Y si quiere recordar las respuestas que se pueden emitir a los proveedores, revise la entrada: http://blog.laudus.cl/2009/11/12/como-responder-a-una-factura-electronica-de-un-proveedor/


Importación de Información

16 noviembre 2010

Muchas veces tenemos información en planillas de Excel, archivos de texto u otros formatos que queremos incorporar a Laudus. Lo más típico en la carga inicial de clientes, proveedores o productos, por ejemplo.

En Laudus tenemos dos formas de importar información, mediante el menú \Archivo\Importar, o copiando la información en la otra aplicación (Excel principalmente) y pegándola en Laudus mediante \Edición\Pegar Tabla. Exponemos ambos métodos a continuación:

Importación de datos mediante \Archivo\Importar:

Esta opción está habilitada para las pantallas de Clientes, Proveedores, Productos. También está habilitada para las Facturas de Compras, pero en este caso es sólo para importar facturas electrónicas en formato XML.

Primero debe abrir la pantalla en cuestión, y entonces importar la información. En Clientes y Proveedores obtendrá la siguiente pantalla:

La segunda opción es sólo para importar/actualizar la información relativa a Clientes y Proveedores electrónicos. Es decir, Laudus descarga un archivo de información para revisar sus Clientes y Proveedores y ver cuáles son emisores electrónicos y actualizar su información (los marca como electrónicos y actualiza por ejemplo el email de intercambio de información). Este proceso se hace automáticamente una vez al mes, por lo que no hace falta que lo ejecute, salvo excepción.

La primera opción es la que nos lleva a importar datos desde una planilla de Excel, al igual que con los Productos. Esta planilla debe tener todos los datos en columnas, pero el orden de las columnas puede ser el que usted desee. Primero deberá especificar el archivo a importar:

Importar Datos

y a continuación podrá especificar qué datos contiene cada columnas del archivo a importar. Primero debe señalar el dato en el despegable de arriba de la pantalla:

Importar Paso 1

y después pinchar en el encabezado de la columna que contiene ese dato. En nuestro ejemplo, la primera columna es el nombre del cliente, luego hay que elegir la variable “Nombre” y después pinchar en el encabezado de la primera columna. Y así sucesivamente con todas las columnas, hasta que quede de la siguiente forma:

Importar Paso 2

y ahora podemos terminar la importación. Este proceso sirve para importar y/o actualizar. Es decir, por ejemplo en el caso de los productos, si Laudus ve que el producto a importar ya existe, lo que hace es actualizar los datos de ese producto con los especificados en la planilla; si el producto no existe, lo agrega.

De esta manera se pueden hacer actualizaciones en bloque. Lo más fácil es exportar los datos desde la pantalla de \Herramientas\Listados a Excel, modificarlos en bloque allí, y después importarlos a Laudus.

 

Importación de datos mediante \Edición\Pegar Tabla:

Este tipo de importación de datos es más natural para el usuario de Windows. Se trata de copiar una tabla de datos en Excel, y pegarla en Laudus. Así de fácil.

Esta funcionalidad está disponible para casi todas las pantalla de ingreso de datos en Laudus que contengan cuadrícula de datos (datos en filas y columnas), tales como Comprobantes, Inventarios, Salidas de Bodega, Cartolas del Banco, o Liquidaciones de Sueldos,  por ejemplo.

Ejemplo de Edición-Pegar Tabla

¿Y qué diferencia hay entre “Pegar” y “Pegar tabla”? “Pegar” sirve para pegar un dato en Laudus, y se puede utilizar. Por ejemplo, una dirección de un cliente desde otra aplicación a Laudus. Es la utilización típica de una aplicación de Windows.
Y “Pegar Tabla” es más especial, ya que pega una tabla de datos completa.


Más información de Clientes

29 septiembre 2010

En la última actualización, entre otras mejoras, hemos agregado más información a la pantalla de clientes, el Historial del mismo, el Mapa de ubicación, y la Información del SII:

Historial: desde esta nueva característica podrá llevar una historia de sus conversaciones o eventos con cada cliente, de tal forma que después no le falle la memoria cuando está hablando con el cliente. Puede anotar la fecha y hora del contacto o problema, la descripción del mismo, el usuario que hizo la anotación, el contacto del cliente, y etiquetar el apunte con sus etiquetas (se puede asignar un color a cada etiqueta para que visualmente destaquen más):

Mapa: desde la misma pantalla del cliente podemos obtener su mapa de ubicación. Este mapa se obtiene de la dirección del cliente (o de la dirección de facturación en caso de no existir la dirección principal). En realidad lo que se muestra es el mapa según una consulta a Google® Maps. Si no aparece un mapa válido, es porque la dirección tal y como se ha escrito no se puede resolver en este proveedor de mapas. Un ejemplo de mapa con la dirección de Laudus:

Información del SII: al elegir esta opción se muestra la información pública que el SII muestra de cada contribuyente. No hay ninguna información mostrada que usted no pueda obtener del sitio web del SII:

El informe del SII tiene básicamente 4 secciones: Datos Generales, Actividades Económicas Vigentes, Documentos Timbrados, y Observaciones.

Las primeras 3 secciones no son tan importantes, la que más suele interesar es la de observaciones. La gran mayoría de las veces no hay observaciones, y el SII muestra un mensaje estándar:

este mensaje significa que no hay ningún tipo de situación con el SII. Aquí le mostramos mensajes que muestra el SII en diferentes situaciones, como cuando el contribuyente está en siatuación de término de giro, o tienen revisiones pendientes:

hay muchas otras observaciones disponibles, y nos pueden dar un poco más de información acerca del nuestro cliente.


Actualizaciones desde Laudus

15 septiembre 2010

En la última versión hemos incluido la capacidad de poder bajar las actualizaciones desde Laudus. Desde ahora ya no tendrá que ponerse en contacto con soporte, o ver la página web; podrá comprobar si hay nuevas actualizaciones (y bajarlas) desde el menú de Ayuda:

Al pinchar en “Buscar Actualizaciones” lo primero que hace Laudus es comprobar que tiene el Contrato de Soporte y Actualizaciones activo; si es así, revisa si la versión instalada es la última vigente. En ese caso, muestra el siguiente mensaje:

Actualizar OK

Si hubiese una versión más nueva, entonces le dará la posibilidad de bajar la actualización:

Descargar Actualización

Si pincha en “Bajar Actualización” y tienen una carpeta de actualizaciones especificada, la nueva versión se bajará automáticamente a dicha carpeta. Si no, le pedirá la carpeta donde desea guardar la actualización.

Finalmente, para instalar la actualización deberá salir de Laudus, y ejecutar el archivo de instalación recién bajado de Internet, como se hacía hasta ahora.

Tan sólo un par de apuntes: no se puede actualizar desde una sesión remota de Laudus (por seguridad), y para actualizar hace falta que el Administrador otorgue permiso a los usuarios que pueden hacerlo.


Configuración de la Pistola de Códigos de Barras

25 agosto 2010

En el último post vimos una introducción a cómo utilizar la Pistola de Códigos de Barras en Laudus, y las opciones de búsqueda e ingreso de datos que tenemos disponibles.

Sin embargo, dejamos para esta entrada la configuración de la pistola, para no hacer más extenso el texto. La configuración de la pistola tiene dos partes: la de la pistola en sí, y las opciones en Laudus:

  • Configuración del hardware de la Pistola: una pistola de códigos de barras tiene muchas opciones de configuración. Muchas más de lo que un usuario puede pensar a simple vista, ya que se pueden especificar las opciones de comunicación con el computador (y de la comunicación serial o USB), las codificaciones de códigos de barras soportadas, los prefijos y sufijos a emitir con cada código, simulación de diferentes teclados para diferentes países, interfaces especiales para computadores específicos o terminales de punto de venta, activación, velocidad de lectura y transmisión, configuración regional, …
    .
    Una pistola puede tener más de 200 opciones posibles. El manual de configuración de una pistola sencilla puede tener más de 100 páginas. Por ejemplo, puede consultar el manual de una pistola muy clásica, la Eclipse MetroSelect de Honeywell.
    .
    Parece muy complicado, pero en la mayoría de los casos suele ser sencillo, ya que vienen de fábrica con una configuración estándar que suele cubrir las necesidades básicas. Como cada pistola es diferente, la configuración de la misma debe hacerla con su proveedor que le vendió estas pistolas.
    .
    Lo que sí necesitamos es configurar un prefijo y un sufijo, es decir lo que la pistola va a emitir antes y después del código de barras. Esto es necesario ya que a todos los efectos del software, el código recibido de la Pistola no se diferencia de un código ingresado a mano, ya que como explicamos en el post anterior, la Pistola es idéntica a un teclado, nos envía caracteres.
    .
    Y para que el software sepa que los caracteres que vienen a continuación son un código de barras enviados con una pistola, es necesario configurar la misma para que emita un código especial antes de los caracteres o números del código de barras. Es la forma de que la pistola diga que es ella, y no un usuario digitando en un teclado.
    .
    De esta forma el software (Laudus en este caso) sabe que lo que viene es un código de barras ingresado con pistola, y actúa en consonancia, haciendo la búsqueda de una forma diferente y comportándose de una manera ad-hoc y más rápida.Se puede configurar el prefijo que se quiera, pero lo más recomendable es configurar un STX (Start of TeXt), que es un código estándar y reconocido para todas las pistolas y fabricantes de software. Técnicamente el código STX es equivalente a digitar <Ctrl-B> (ASCII 02), pero en los manuales verá STX que es más fácil de identificar.
    .
    En cuanto al sufijo, lo que va después del código de barras, se debe configurar un retorno de carro (ASCII 13), que equivale a como si el usuario digitara un <enter> para hacer el ingreso final del código. Este sufijo suele venir configurado por defecto, por lo que lo más normal es que no tenga que especificarlo.
    .
    Para configurar las pistolas, dado que no tienen teclado ni nada parecido para ingresarles información, lo más habitual es que haya que escanear códigos de barras del manual de configuración. Es decir, la configuración se hace mediante escaneo de diferentes códigos de barras..
  • Configuración de Laudus: esta parte es más sencilla, ya que sólo hace falta decirle a Laudus el prefijo que se ha configurado en la pistola, lo cual se ingresa en las opciones de configuración de la empresa:
    Opciones de Códigos de Barras

    Lo más cómodo es configurar un STX, pero si por alguna razón no se hace, se puede especificar cualquier prefijo en la casilla de la izquierda. Ingresando cualquiera de los dos, Laudus ya sabe que tiene que estar atento en las pantallas de ingreso de productos a ver si la pistola digita algún código de barras; no hace falta configurar más opciones..

.
Suele ser sencillo, pero es muy importante que termine de configurar las pistolas con su proveedor de éstas, ya que muchas veces no explican cómo hacerlo o ni siquiera proporcionan los manuales. Y dado que toda la configuración se hace escaneando códigos impresos en el manual, es imprescindible tener el mismo físicamente presente.

Y por último, repetir la misma recomendación que hicimos en el post anterior. Las pistolas no son caras, y la diferencia de precio entre una mala y una decente no merece la pena por las prestaciones y precisión, así como por el soporte.


Introducción a las Pistolas de Códigos de Barras

16 agosto 2010

Desde hace ya mucho tiempo Laudus soporta las pistolas de códigos de barras. Esto significa que un producto se puede ingresar mediante el teclado por su código/descripción, o a través de una pistola de código de barras (lo cual es mucho más rápido, por supuesto).

En este post vamos a intentar dar una introducción a conceptos básicos de pistolas de códigos de barras y cómo operan en Laudus. Seguro que surgen dudas de los usuarios, que esperamos ver reflejadas en los comentarios.

Un pistola de código de barras lo que hace es leer el código de barras,  y a partir de las barras obtiene los números que estas barras representan. Es decir, un código de barras representa una serie de números (pueden ser letras y números, pero es más frecuente que sean sólo números). Al leer el código, la pistola obtiene los números que están representados, y pasa esos números (el código del producto) al computador.

Desde el punto de vista del computador, una pistola es exactamente igual que un teclado. De hecho, las pistolas se pueden conectar a un puerto del teclado (un puerto PS/2), o a un puerto USB simulando un teclado USB. Así, es como si el usuario digitara el código del producto.
La principal diferencia es que la pistola es mucho más rápida que un usuario, y además prácticamente no comete errores. Por eso es el método preferido para ingresar información.

Por eso, además de los códigos de los productos, con una pistola de códigos de barras se puede ingresar cualquier información en forma de barras, tales como números de serie, lotes, u otros.

¿Las barras sólo pueden representar números? No, las barras pueden representar números y letras en el mismo código. Sin embargo, depende del tipo de codificación que se utilice; todas las codificaciones pueden representar números, pero no todas pueden representar letras también.

¿Y qué es una codificación? Es una forma de representar los números en forma de barras. Hay varias codificaciones, como las conocidas EAN 13, Code 25, Code 39, y Code 128.
De ellas, por ejemplo, la EAN 13 y la Code 25 sólo puede representar números; y la Code 39 y Code 128 pueden representar números y letras. Y prácticamente cualquier pistola de códigos de barras puede leer cualquiera de las codificaciones más conocidas.

Para leer un código de barras, éste debe estar impreso. La mayoría de los productos tienen el código de barras impreso, pero si se quiere imprimir los códigos de nuestros productos, o números de serie o lotes, no es difícil. Se puede hacer desde Word mismo, para lo cual hay que comprar una fuente de códigos de barras (o bajarse alguna gratis), y después escribir el código y seleccionar la fuente que lo representa.
También se puede hacer desde Laudus, para lo cual habrá que encargar el formato de etiqueta o impreso que se quiere utilizar.

¿Dónde ingreso el código de barras en Laudus? En la ficha del producto hay una casilla específica para especificar el código de barras:

Código de Barras en Ficha del Producto

De todas formas, se puede utilizar el código de barras como código del producto, no hay nada que lo impida, y las búsquedas van a funcionar bien de cualquier forma. Pero no es una práctica habitual, ya que cada empresa codifica sus productos de acuerdo a una nomenclatura que tiene un sentido interno, y que ayuda a los usuarios  de la empresa a identificar a los productos de una manera más rápida; el código de barras es externo (no lo determina la empresa) y no suele tener significado interno.

¿Cómo se buscan los productos por su código de barras? Aquí está la verdadera utilidad de los códigos de barras. En Laudus puede buscar un producto por su código/descripción, o mediante el código de barras con la pistola.

Al agregar un producto a una cotización, pedido, guía, inventario, etc, se obtiene la siguiente pantalla (al hacer click en el botón de agregar nuevo producto en estos documentos):

Búsqueda de Producto

en ella, al ingresar caracteres se filtran todos los productos que contienen la búsqueda dentro del nombre, o de la descripción, o del código de barras. Es la forma de buscar un producto mediante el teclado.

Pero si al estar editando una factura, por ejemplo, se lee un código de barras con la pistola, Laudus busca automáticamente ese código en todos los productos. Primero localiza si algún producto tiene el mismo código de barras que el ingresado (tiene que ser exactamente igual, no vale que sea sólo en parte igual), y si no encuentra ninguno entonces intenta localizar si algún producto tiene el código/nombre igual al código de barras “pistoleteado”.
Si coincide alguno de los dos, entonces se agrega el producto.

No hace falta pinchar el botón de agregar producto, basta con leer el código de barras con la pistola para que Laudus agregue el producto. Igualmente, si no se está editando una cotización nuevo, por ejemplo, al leer un código de barras Laudus crea el documento nuevo y le agrega el producto.

Y como he mencionado antes, también se pueden ingresar los números de serie, o los lotes, por ejemplo. En los números de serie es “casi obligatorio” ingresarlos con pistola, ya que suelen ser muchos caracteres, y además en letras muy pequeñas, lo cual lo hace realmente complicado si no se tiene una pistola de código de barras.

Sobre los modelos de pistolas de códigos de barras, decir que sí hay diferencias entre unas y otras. Las pistolas simples suelen estar entre los 60.000 y los 120.000 pesos, y es mejor adquirir una de buena calidad por varias razones: tienen más campo de acción (más ángulo de lectura y distancia de “disparo”), tienen más precisión (pueden leer códigos en peores condiciones),  y soportan más opciones de configuración.
Cuando hablamos de pistolas “simples” queremos decir aquellas que sólo leen códigos de barras y están conectadas por cable al computador (ya que las hay inalámbricas, con memoria, etc).

Y por último, un apunte sobre las etiquetas de radio frecuencia (RFID), que son los códigos de barras del futuro. Éstas son etiquetas que se leen por proximidad, es decir, el lector sólo tiene que estar cerca de la etiqueta. Son más caras que los códigos de barras, y por eso no se utilizan tanto (aunque cada vez se utilizan en más aplicaciones). Sin embargo son mucho más cómodas y rápidas de leer, además de poder contener más información. Por ejemplo, si todos los productos del supermercado estuvieran identificados con estas etiquetas, se podría pasar el carrito de la compra por la caja sin necesidad de sacar los productos del carrito, y en un segundo la caja sabría todo el contenido con su valor total.
Por supuesto, no sólo las etiquetas son diferentes, sino que además los lectores también cambian.

Como conclusión rápida, si usted tiene una gran variedad de productos, o necesidades de venta rápida por su tipo de actividad, no dude en adquirir pistolas de códigos de barras e implementarlos a lo largo de su empresa, ya que los ahorros en tiempo son significativos. En otro post veremos cómo configurar estas pistolas para su uso óptimo, ya que depende de cada fabricante.


Mejoras Punto de Venta

15 junio 2010

Para aquellas empresas que tienen puntos de venta al público, deben saber que hemos mejorado varios aspectos del Punto de venta en Laudus (sobre todo en la pantalla de Facturación simplificada, que es la óptima para TPV). Siempre todo es mejorable, pero con los últimos cambios el proceso y soporte de la venta es más fácil y potente:

  • Se ha mejorado el soporte para pistolas de códigos de barra: si bien siempre se han soportado estas pistolas, ahora se ha incrementado la velocidad de búsqueda del código, y el soporte cuando hay muy poca demora en el “disparado” del mismo.
    Debe saber que al buscar el código Laudus primero busca en el campo del Código de Barras de cada producto. Si no lo encuentra, entonces busca en el código/nombre mismo del producto, por lo que así se pueden utilizar ambas categorías.
  • Se crean automáticamente los documentos al detectar un nuevo producto: cuando está en la pantalla de Punto de Venta (Facturación simplificada) y no se tiene una nueva boleta-factura abierta, si pistoletea un nuevo código de barras, Laudus crea una nueva boleta. De esta forma el usuario no tiene que crear un nuevo documento.
  • Se han agregado más opciones de configuración, tales como el control de la impresión automática al terminar un documento de venta, y otros elementos del interface.
  • Se ha mejorado el cobro de la boleta-factura en la misma pantalla, permitiendo varios cobros por cada documento en la misma pantalla (por ejemplo varios cheques o letras para una factura):

    Múltiples Cobros en Boleta
  • Se pueden generar los intereses para las ventas a plazos, pero la fórmula del cálculo debe ser encargada a medida por el cliente, y tiene un costo adicional. Lo hemos hecho así porque hemos encontrado una variedad de formas de cálculo demasiado grande para poder ser tipificada.
  • Se permite definir Tipos de Cobro personalizados: los Tipos estándar son el Efectivo, Cheque, Letra, Tarjeta de Crédito, Débito, …., y se pueden definir personalizados tales como las diferentes tarjetas de pago (Tarjeta La Polar, …), u otros que vayan surgiendo. A cada tipo también se le puede asignar un Banco-Caja de depósito por defecto.
  • Se ha integrado las Formas de Pago con la generación automática de cuotas: en las Formas de Pago se pueden establecer las cuotas (0, 30, 60, ……) que generan, y a cada cuota se le puede asignar un plazo y un porcentaje del cobro total. Por ejemplo, se puede crear la forma de pago “4 Cheques a 0, 30, 60 y 90″, con sus 4 cuotas y cada una con el 25% de la deuda total. Cuando se escoge esta Forma de Pago en el punto de venta, Laudus genera automáticamente los 4 cheques con su importe y vencimiento:
    Formas de Pago
  • Se ha mejorado el soporte para ventas de artículos sin IVA tales como cigarrillos, tabaco, raspes, etc. Este punto es bastante complejo debido a la poca definición del proceso por parte del SII, por lo que su desarrollo lo vamos a dejar para otra entrada posterior.
  • Se han mejorado los informes de Cierre de Caja diarios, con mejores filtros, soporte para más documentos, y más información.

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