Soporte de OpenOffice

20 septiembre 2011

Desde siempre, todos los informes, estadísticas y otras cuadrículas se podían enviar a Excel. Y a partir de ahora, si se tiene instalado OpenOffice, también se pueden enviar a Calc (la hoja de cálculo de OpenOffice).

Para quienes no lo conozcan todavía, OpenOffice (http://es.OpenOffice.org) es una suite ofimática gratuita que compite con Microsoft Office. Tiene hoja de cálculo, procesador de textos, programa para realizar presentaciones, gráficos, y base de datos. Puede leer la mayoría de los documentos de Microsoft Office, y viene en español también. Es de código abierto, pero pertenece a Oracle, quien lo coordina.

Si Excel no está instalado, y sí lo está OpenOffice, Laudus lo detecta y envía la información a Calc directamente (abriendo Calc y escribiendo en una nueva planilla los resultados directamente).


Oficinas nuevas

19 agosto 2011

Estimados/as,

debido al crecimiento constante que hemos experimentado, se nos estaba quedando pequeña la oficina de la calle Coyancura. Por este motivo, nos hemos cambiado a unas oficinas más amplias donde podremos recibirle de una manera más confortable.

El cambio lo hicimos la semana pasada, pero si no hemos informado hasta ahora ha sido porque todavía no nos suministraban el número de teléfono definitivo. Nuestras nuevas coordenadas  son:


Estamos en todo el frontal del edificio, a pasos del metro Manuel Montt:

¡¡Les esperamos!!


Recepción parcial de Guías de Despacho

31 marzo 2011

Éste es un proceso que suele complicar a más de una empresa. ¿Qué debo hacer cuando el cliente no me recibe la Guía de Despacho completamente, y el camión se viene de vuelta con parte de la mercadería?

Antes de indicar qué hacer, es importante señalar que la Guía de Despacho (cuando es por Venta y no por Traslado o Consignación) sustituye plenamente a la Factura, y acredita la venta realizada. Por este motivo, la Guía de Despacho y la Factura deben coincidir totalmente, tal y como se deduce del artículo 55 de la Ley sobre Impuesto a las Ventas y Servicios.

Pero cuando hay recepción parcial de mercaderías, y tal y como dice el SII en el Oficio 2825 de 1982, se pueden separar 3 casos:

  1. El cliente decide no recepcionar parte de las mercaderías: en este caso es el cliente quien debe  emitir Guía de Despacho, la cual será el respaldo del traslado de las mercaderías devueltas, y que se adjuntará a la copia de la Guía inicial.
    En la Guía que va a elaborar el cliente, que no es una Guía de ventas, se debe especificar el motivo de la devolución, el número y fecha de la Guía original, y las mercaderías devueltas individualizadas.
    En este caso, sólo se facturan los items efectivamente recibidos por el cliente, pero es importante mantener siempre juntas tanto la Guía del despacho inicial, como la Guía que el cliente nos emitió a nosotros con la devolución.Esto puede complicar bastante la operativa de ciertos negocios que suelen emitir Guías por muchos productos, de los cuales el cliente elige in-situ sólo algunos. Y no hay solución sencilla, ya que legalmente las mercaderías deben viajar en el camión con una Guía de Despacho, y la Guía del despacho inicial no es válida para el traslado de vuelta de las mismas.
  2. Se emite una Guía de Despacho en las oficinas centrales, pero después desde la bodega no se despachan todas las mercaderías indicadas en la Guía inicial.
    Se produce cuando se emite la Guía en la oficina, y el camión después va a la bodega a recoger y despachar los artículos; pero al llegar a la bodega, se da cuenta que faltan algunos, o que no se pueden despachar otros.
    Pues bien, el SII es claro: en este caso, hay que volver a la oficina y emitir de nuevo una Guía de Despacho por lo que efectivamente se vaya a despachar.Este caso hoy en día es fácil de solucionar, ya que es sencillo mantener un sistema computacional en línea que permita emitir las Guías de Despacho desde la bodega o desde la oficina central.
    Es más, con la Guía de Despacho Electrónica es todavía más fácil, ya que incluso la oficina podría emitir de nuevo la Guía y enviar el PDF para ser impreso desde la bodega. En 1982 suponía un problema, pero hoy en día es más trivial este caso.
  3. Cuando el cliente recibe las mercaderías que acompaña la Guía, se establece que hay una merma, por lo que se recibe menor cantidad y/o precio.
    Estamos frente un problema con dos versiones: que la merma implique menor cantidad, o que signifique que se va a facturar la misma cantidad pero a un menor precio. La solución es la misma, hay que facturar todo el contenido de la Guía, y a continuación emitir Nota de Crédito por la merma.
    En el caso que la merma haya sido una cantidad menor, la Nota de Crédito es por devolución (sólo se indican las unidades devueltas, al precio original); y si la merma implica sólo un menor valor, la Nota de Crédito es por descuento (se indican todas las unidades, y en el precio unitario sólo el descuento a efectuar).Recuerde que en Laudus puede indicar por cada producto de las Notas de Crédito si es por devolución o descuento, y es importante a efectos del stock, ya que las Notas de Crédito por descuento no afectan a los movimientos  de stock, sólo a la rentabilidad de las ventas:

Tipo de Nota de Crédito

  1.  

Mapa de Vacaciones y Ausencias

10 enero 2011

Ahora que se viene el periodo de vacaciones, hemos desarrollado una pantalla-informe con un Mapa gráfico de las Vacaciones y Ausencias de todos los trabajadores (o de aquellos de un centro de costos). Para acceder a este informe, puede hacerlo desde \Herramientas\Informes\Personal, o desde la pantalla de \Personal\Empleados (en los informes asociados a esta pantalla):

Mapa de Vacaciones y Ausencias

Toda la información se obtiene de los datos ingresados para cada trabajador en su ficha.

El informe muestra para un año dado todas las vacaciones y ausencias de todos los trabajadores. Los días en columnas y los trabajadores en filas. En la esquina superior izquierda se puede cambiar el año. Y los colores de la leyenda se pueden cambiar  haciendo click en ellos.

Los tamaños de las celdas deben ser pequeños, ya que hay que presentar 365 columnas, lo cual no es sencillo. De hecho, no podemos enviar el gráfico a Excel, ya que  la mayoría de las versiones no admiten más de 256 columnas.

Si pasa el mouse por encima de las vacaciones y ausencias, le aparecerá una leyenda con el nombre del trabajador, el periodo, y las notas ingresadas para cada movimiento.


Actualizaciones desde Laudus

15 septiembre 2010

En la última versión hemos incluido la capacidad de poder bajar las actualizaciones desde Laudus. Desde ahora ya no tendrá que ponerse en contacto con soporte, o ver la página web; podrá comprobar si hay nuevas actualizaciones (y bajarlas) desde el menú de Ayuda:

Al pinchar en “Buscar Actualizaciones” lo primero que hace Laudus es comprobar que tiene el Contrato de Soporte y Actualizaciones activo; si es así, revisa si la versión instalada es la última vigente. En ese caso, muestra el siguiente mensaje:

Actualizar OK

Si hubiese una versión más nueva, entonces le dará la posibilidad de bajar la actualización:

Descargar Actualización

Si pincha en “Bajar Actualización” y tienen una carpeta de actualizaciones especificada, la nueva versión se bajará automáticamente a dicha carpeta. Si no, le pedirá la carpeta donde desea guardar la actualización.

Finalmente, para instalar la actualización deberá salir de Laudus, y ejecutar el archivo de instalación recién bajado de Internet, como se hacía hasta ahora.

Tan sólo un par de apuntes: no se puede actualizar desde una sesión remota de Laudus (por seguridad), y para actualizar hace falta que el Administrador otorgue permiso a los usuarios que pueden hacerlo.


Feriados Bicentenario

10 septiembre 2010

A estas alturas ya todos sabemos qué días tenemos para celebrar este 2010 el 18. Pero por si hubiese algún despistado, recordar que según la Ley 20.450 publicada el 19 de Julio de este año, los días viernes 17 y lunes 20 de septiembre son feriados nacionales.

Como esta Ley es corta, la reproducimos (arriba está el vínculo del PDF):

LEY NÚM. 20.450

ESTABLECE COMO FERIADOS LOS DÍAS 17 Y 20 DE SEPTIEMBRE DE 2010

Teniendo presente que el H. Congreso Nacional ha dado su aprobación al siguiente proyecto de ley.

Proyecto de ley:

“Artículo único.- Decláranse feriados los días 17 y 20 de septiembre de 2010.”.

Y por cuanto he tenido a bien aprobarlo y sancionarlo; por tanto promúlguese y llévese a efecto como Ley de la República.

Santiago, 13 de julio de 2010.- SEBASTIÁN PIÑERA ECHENIQUE, Presidente de la República.- Rodrigo Hinzpeter Kirberg, Ministro del Interior.
Lo que transcribo a Ud. para su conocimiento.- Saluda Atte. a Ud., Rodrigo Ubilla Mackenney, Subsecretario del Interior.

En Laudus, deberá ingresar estos días en los días feriados para que salgan bien los cálculos de remuneraciones, vacaciones, y por si hubiera algún finiquito en curso, en la pantalla de \Personal\Días Feriados:

Feriados Bicentenario


Nueva AFP Modelo

8 septiembre 2010

Como muchos de ustedes saben, en el marco de la Reforma Previsional se contemplaba licitar la adjudicación de los nuevos afiliados. La Superintendencia de Pensiones licita entre todas las AFP quién ofrece las mejores condiciones (comisión más baja) para llevarse todos los nuevos afiliados, que deberán permanecer en dicha AFP durante 24 meses.

La licitación se hizo, y ganó la AFP Modelo, de nueva creación (de hecho su objeto primero era llevar esta licitación). Por lo tanto, a partir de ahora, todos los nuevos afiliados deben inscribirse en la AFP Modelo.

Como dice la Superintencia de Pensiones en su página web:

“A partir del 1 de agosto de 2010, todos aquellos trabajadores dependientes, trabajadores independientes y afiliados voluntarios, que se afilien al Sistema de Pensiones de Capitalización Individual por primera vez, deberán incorporarse por 24 meses a la nueva AFP Modelo. AFP Modelo se adjudicó la primera licitación de afiliados nuevos –establecida en la Reforma Previsional-, debido a que ofreció la comisión más baja para administrar los Fondos de Pensiones de los afiliados nuevos, de entre los oferentes participantes en el proceso. La licitación del servicio de administración de cuentas de capitalización individual se creó para incentivar la competencia en precios entre las distintas AFP y lograr menores comisiones para los afiliados, promoviendo la entrada de nuevos actores a la industria y generando una mayor sensibilidad de la demanda al precio.”

En Laudus, hay que agregar la nueva AFP en el menú \Personal\AFPs, con los siguientes datos:

AFP Modelo

Recordamos que el porcentaje de Pensionados ya no se utiliza (al desglosar el SIS), pero lo seguimos poniendo para quienes quieran recalcular liquidaciones antiguas.

Es muy importante el código de Previred (34), para que las imposiciones se paguen correctamente si utiliza este método de pago. Y por quien lo necesite, el RUT de la AFP Modelo es: 76.762.250-3


Cambio en el SIS al 1,49%

21 julio 2010

A partir de las liquidaciones de Julio (cuyas imposiciones se pagan en los primeros días de Agosto) hay que cambiar el porcentaje del SIS (Seguro de Invalidez y Sobrevivencia). Hasta ahora era del 1,87% del Imponible, y a partir de Julio es el 1,49%.

Es decir, las liquidaciones de este mes ya se calculan con el nuevo porcentaje del SIS. Si quiere revisar la estructura oficial de comisiones de las AFP, visite esta página de la Superintendencia de Pensiones.

Para cambiarlo en Laudus, debe ir al menú Herramientas y seleccionar Opciones. En las Opciones generales podrá cambiar el porcentaje del SIS:


Balances y Fechas

14 mayo 2010

En esta entrada vamos a repasar un tema aparentemente sencillo, pero que muchas veces genera dudas, y se refiere a las fechas de los Balances y Estados de Resultados.

En Laudus, se pueden revisar los Balances (Clasificado, Tributario, y de Sumas y Saldos) y el Estado de Resultados desde la misma pantalla:

Balances y Estado de Resultados

Por orden desde arriba a abajo:

  • Balance de Sumas y Saldos: es tan sólo la suma de los movimientos de cada cuenta en el periodo especificado. Las cuentas no salen clasificadas, y sólo sirve para revisar sumas de saldos.
  • Balance Clasificado: es el Balance general típico, con las cuentas de Activo y Pasivo separadas y clasificadas. Laudus hace un cierre de resultados interno (enfrenta ingresos y gastos) y el saldo lo asigna a la cuenta de Pasivo donde figuran las pérdidas o las utilidades. Este cierre interno es sólo para mostrar bien el Balance Clasificado, no se genera ningún comprobante interno.
    Este Balance se puede obtener también por meses o por años, para hacer la comparativa, con los meses o años cada uno en una columna.
  • Estado de Resultados: son los Ingresos y Gastos (Egresos) enfrentados, con el saldo a favor o en contra. En este caso sí que es útil obtenerlo por meses o años, suele utilizarse mucho más que en el caso del Balance Clasificado.
  • Balance Tributario: Balance de 8 columnas exigido por el SII.

Después de esta breve introducción, vamos con el tema de las fechas que nos ocupa hoy: el Balance Clasificado es una foto de la empresa a una fecha dada, es el estado en el que se encuentra la empresa en un momento del tiempo.

Por eso el Balance Clasificado no debería tener “fecha desde”, ya que es una foto en una fecha final especificada, y nunca se define como el estado de una empresa entre dos fechas. Es decir, lo correcto es decir “quiero ver el Balance de la empresa al 31-Diciembre”, y no “quiero ver el Balance de la empresa entre el 1-Noviembre y el 31-Diciembre”. Esto último no tiene sentido económico (sí lo tiene el obtener el Estado de Resultado, como veremos después).

Pedir el Balance entre dos fechas significaría sólo sumar los movimientos entre esas dos fechas ¿y qué pasó con la historia anterior? Si obtenemos este Balance entre dos fechas,  no obtenemos la foto de la empresa a una fecha dada, y no tenemos ni idea de su situación.

Por eso nunca se debería poner “fecha desde” (o dejar la fecha 01-01-1990 que propone Laudus como inicial), y sólo especificar la “fecha hasta”. Si queremos obtener el Balance al 31-12-2009, debemos especificar esta fecha de término, pero no poner como fecha de inicio el 01-01-2009. Es decir, técnicamente no es correcto pedir el Balance entre el 01-01-2009 y el 31-12-2009 para pedir el Balance a final del 2009.

¿Por qué muchas veces coincide? El hecho de que al pedir el Balance entre el 01-01-2009 y el 31-12-2009 coincida con el Balance real de la empresa al 31-Diciembre-2009 se produce sólo si hay un asiento de apertura al 01-Enero-2009. En este caso, el asiento de apertura es un resumen de la empresa desde el principio de su actividad hasta el 31-12-2008, y por tanto incluye todo lo anterior. Y por eso es lo mismo que pedir el Balance para el periodo 01-01-1990 (por poner una fecha de inicio) y el 31-12-2009.

¿Pero qué pasa si no hay asiento de apertura al 01-Enero del periodo de consulta? Pues que en este caso el Balance al 31-Diciembre va a ser inconsistente, ya que sólo sumará los movimientos entre dos fechas, y como hemos visto ésto no es la situación de una empresa a una fecha dada.

Resumiendo: lo mejor es no poner “fecha desde” (o dejar una que sea muy antigua), y sólo especificar “fecha hasta”. Si por algún motivo se quiere poner una “fecha desde”, entonces hay que asegurarse muy bien que haya un asiento de apertura en esa fecha.

El poner dos fechas (desde y hasta) sí tiene sentido completo y económico en el caso del Balance de Sumas y Saldos, y en el Estado de Resultados, ya que en estos casos lo que uno quiere analizar es justamente las sumas en un periodo en concreto, por ejemplo para saber cuánto se ganó o perdió en esas fechas.

Por último, puntualizar que toda esta aclaración es necesaria porque en Laudus la contabilidad es corrida, se pueden consultar en línea los datos desde el principio de la actividad registrada de la empresa. Otros sistemas separan cada año en base de datos diferentes, y se comienza de nuevo cada año. Para nosotros ésto tiene el inconveniente que si uno quiere consultar un saldo o movimiento anterior debe estar abriendo y cerrando bases de datos constantemente, y es un proceso tedioso.
Además, es muy normal querer saber, por ejemplo, cuál ha sido la evolución de la cuenta del Teléfono en los últimos 3 años; con Laudus es muy sencillo, ya que todo está en línea, pero si tenemos que abrir y cerrar 3 bases de datos diferentes, resulta incómodo.


Moviento Diario

30 abril 2010

Últimamente hemos estado trabajando en la parte de Gráficos y Estadísticas, además de varias mejoras en el Punto de Venta.

Como ejemplo, recomendar que vean la nueva pantalla de Movimiento  Diario, en el menú de Herramientas:

Movimiento Diario

No sólo hemos cambiado el interface para que sea más fácil de navegar, sino que hemos agregado varios movimientos más. La idea de esta pantalla es mostrar un resumen de lo acontecido en el día, de tal manera que el gerente pueda revisar en poco tiempo “qué ha sucedido hoy”:

  • Cotizaciones emitidas: detalle de cada cotización emitida en el día señalado.
  • Pedidos Recibidos: todos los pedidos en firme que se han recibido en el día.
  • Facturas emitidas: incluyendo todos los documentos de ventas, tales como Notas de Crédito, etc.
  • Facturas emitidas, detalle: las facturas emitidas, pero con el detalle de todos los productos y sus precios y descuentos.
  • Facturas vencidas: qué facturas han vencido hoy.
  • Facturas canceladas: cuáles fueron canceladas (tomando como canceladas también las documentadas, aunque no se haya depositado el cheque). Es útil comprar esta estadística con la anterior, para ver cuál de las facturas que han vencido hoy todavía no está cancelada.
  • Cobros a depositar: qué cheques, letras, etc de clientes había que depositar hoy. Se incluye un marca que indica si efectivamente se depositaron o no, de tal forma que se pueda ver rápidamente si algún documento no se depositó.
  • Ventas por producto: resumen de todos los productos vendidos hoy, ordenados según el volumen de ventas.
  • Ventas por vendedor, Ventas por sucursal: resumen según estos conceptos.
  • Comprobantes manuales: son los comprobantes ingresados hoy a mano, es decir, que no los ha generado el software automáticamente en procesos de centralización automática.
    Se incluyen los comprobantes nuevos hechos hoy, así como los que se han modificado hoy. De esta forma se puede revisar qué se hizo y modificó contablemente, para poder advertir y analizar diferencias contables.

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