Más información de Clientes

29 septiembre 2010

En la última actualización, entre otras mejoras, hemos agregado más información a la pantalla de clientes, el Historial del mismo, el Mapa de ubicación, y la Información del SII:

Historial: desde esta nueva característica podrá llevar una historia de sus conversaciones o eventos con cada cliente, de tal forma que después no le falle la memoria cuando está hablando con el cliente. Puede anotar la fecha y hora del contacto o problema, la descripción del mismo, el usuario que hizo la anotación, el contacto del cliente, y etiquetar el apunte con sus etiquetas (se puede asignar un color a cada etiqueta para que visualmente destaquen más):

Mapa: desde la misma pantalla del cliente podemos obtener su mapa de ubicación. Este mapa se obtiene de la dirección del cliente (o de la dirección de facturación en caso de no existir la dirección principal). En realidad lo que se muestra es el mapa según una consulta a Google® Maps. Si no aparece un mapa válido, es porque la dirección tal y como se ha escrito no se puede resolver en este proveedor de mapas. Un ejemplo de mapa con la dirección de Laudus:

Información del SII: al elegir esta opción se muestra la información pública que el SII muestra de cada contribuyente. No hay ninguna información mostrada que usted no pueda obtener del sitio web del SII:

El informe del SII tiene básicamente 4 secciones: Datos Generales, Actividades Económicas Vigentes, Documentos Timbrados, y Observaciones.

Las primeras 3 secciones no son tan importantes, la que más suele interesar es la de observaciones. La gran mayoría de las veces no hay observaciones, y el SII muestra un mensaje estándar:

este mensaje significa que no hay ningún tipo de situación con el SII. Aquí le mostramos mensajes que muestra el SII en diferentes situaciones, como cuando el contribuyente está en siatuación de término de giro, o tienen revisiones pendientes:

hay muchas otras observaciones disponibles, y nos pueden dar un poco más de información acerca del nuestro cliente.


Actualizaciones desde Laudus

15 septiembre 2010

En la última versión hemos incluido la capacidad de poder bajar las actualizaciones desde Laudus. Desde ahora ya no tendrá que ponerse en contacto con soporte, o ver la página web; podrá comprobar si hay nuevas actualizaciones (y bajarlas) desde el menú de Ayuda:

Al pinchar en “Buscar Actualizaciones” lo primero que hace Laudus es comprobar que tiene el Contrato de Soporte y Actualizaciones activo; si es así, revisa si la versión instalada es la última vigente. En ese caso, muestra el siguiente mensaje:

Actualizar OK

Si hubiese una versión más nueva, entonces le dará la posibilidad de bajar la actualización:

Descargar Actualización

Si pincha en “Bajar Actualización” y tienen una carpeta de actualizaciones especificada, la nueva versión se bajará automáticamente a dicha carpeta. Si no, le pedirá la carpeta donde desea guardar la actualización.

Finalmente, para instalar la actualización deberá salir de Laudus, y ejecutar el archivo de instalación recién bajado de Internet, como se hacía hasta ahora.

Tan sólo un par de apuntes: no se puede actualizar desde una sesión remota de Laudus (por seguridad), y para actualizar hace falta que el Administrador otorgue permiso a los usuarios que pueden hacerlo.


Feriados Bicentenario

10 septiembre 2010

A estas alturas ya todos sabemos qué días tenemos para celebrar este 2010 el 18. Pero por si hubiese algún despistado, recordar que según la Ley 20.450 publicada el 19 de Julio de este año, los días viernes 17 y lunes 20 de septiembre son feriados nacionales.

Como esta Ley es corta, la reproducimos (arriba está el vínculo del PDF):

LEY NÚM. 20.450

ESTABLECE COMO FERIADOS LOS DÍAS 17 Y 20 DE SEPTIEMBRE DE 2010

Teniendo presente que el H. Congreso Nacional ha dado su aprobación al siguiente proyecto de ley.

Proyecto de ley:

“Artículo único.- Decláranse feriados los días 17 y 20 de septiembre de 2010.”.

Y por cuanto he tenido a bien aprobarlo y sancionarlo; por tanto promúlguese y llévese a efecto como Ley de la República.

Santiago, 13 de julio de 2010.- SEBASTIÁN PIÑERA ECHENIQUE, Presidente de la República.- Rodrigo Hinzpeter Kirberg, Ministro del Interior.
Lo que transcribo a Ud. para su conocimiento.- Saluda Atte. a Ud., Rodrigo Ubilla Mackenney, Subsecretario del Interior.

En Laudus, deberá ingresar estos días en los días feriados para que salgan bien los cálculos de remuneraciones, vacaciones, y por si hubiera algún finiquito en curso, en la pantalla de \Personal\Días Feriados:

Feriados Bicentenario


Nueva AFP Modelo

8 septiembre 2010

Como muchos de ustedes saben, en el marco de la Reforma Previsional se contemplaba licitar la adjudicación de los nuevos afiliados. La Superintendencia de Pensiones licita entre todas las AFP quién ofrece las mejores condiciones (comisión más baja) para llevarse todos los nuevos afiliados, que deberán permanecer en dicha AFP durante 24 meses.

La licitación se hizo, y ganó la AFP Modelo, de nueva creación (de hecho su objeto primero era llevar esta licitación). Por lo tanto, a partir de ahora, todos los nuevos afiliados deben inscribirse en la AFP Modelo.

Como dice la Superintencia de Pensiones en su página web:

“A partir del 1 de agosto de 2010, todos aquellos trabajadores dependientes, trabajadores independientes y afiliados voluntarios, que se afilien al Sistema de Pensiones de Capitalización Individual por primera vez, deberán incorporarse por 24 meses a la nueva AFP Modelo. AFP Modelo se adjudicó la primera licitación de afiliados nuevos –establecida en la Reforma Previsional-, debido a que ofreció la comisión más baja para administrar los Fondos de Pensiones de los afiliados nuevos, de entre los oferentes participantes en el proceso. La licitación del servicio de administración de cuentas de capitalización individual se creó para incentivar la competencia en precios entre las distintas AFP y lograr menores comisiones para los afiliados, promoviendo la entrada de nuevos actores a la industria y generando una mayor sensibilidad de la demanda al precio.”

En Laudus, hay que agregar la nueva AFP en el menú \Personal\AFPs, con los siguientes datos:

AFP Modelo

Recordamos que el porcentaje de Pensionados ya no se utiliza (al desglosar el SIS), pero lo seguimos poniendo para quienes quieran recalcular liquidaciones antiguas.

Es muy importante el código de Previred (34), para que las imposiciones se paguen correctamente si utiliza este método de pago. Y por quien lo necesite, el RUT de la AFP Modelo es: 76.762.250-3


Seguir

Get every new post delivered to your Inbox.

Únete a otros 384 seguidores